ENVIO E RETORNO
Política de Envio
Nossos produtos são preparados para envio em até 2 (dois) dias úteis após a confirmação do pagamento.
As remessas são gerenciadas por transportadoras, e o prazo de entrega é calculado com base na escolha do cliente e na distância entre as cidades.
Por favor, esteja ciente de que eventuais atrasos na entrega causados pelas transportadoras não são de nossa responsabilidade. No entanto, caso a encomenda seja extraviada ou roubada durante o transporte, comprometemo-nos a reenviar o produto ou reembolsar o valor pago pelo cliente.
Agradecemos por escolher nossa loja e estamos à disposição para qualquer dúvida ou assistência adicional.
Política de Devolução e Troca
O prazo para efetuar a devolução de um produto é de 7 (sete) dias corridos, a partir do recebimento do mesmo.
O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem apresentar quaisquer sinais de uso e com a etiqueta ainda afixada. Antes de proceder com a devolução, solicitamos que entre em contato previamente com o nosso atendimento ao cliente, seja por chat ou WhatsApp.
O reembolso será processado após a devida verificação do produto devolvido e será realizado conforme o método de pagamento originalmente utilizado pelo cliente.